
吉木讯记者张琪10月10日,有网友发帖称,他在乘坐吉祥航空航班时将手机落在机舱内。保安接过,当成自己了。他报了警,又找回了它。吉祥航空航班(图片来源浦东公众号发布) 据网友发帖称,他的手机被遗忘在机舱内。吉祥航空安全员挑选后,将其带到工作人员休息的酒店。网友随后打开手机防盗模式,通过定位确认地址,向警方报案并拿到了手机。极目新闻记者通过私信联系该网友了解详情,但未得到回复。 10月12日,吉祥航空向极目新闻证实称,事件发生在9月14日从上海飞往比利时布鲁塞尔的Ho1659航班上。飞行结束后,安全官员在机舱内发现了乘客遗落的手机。按照违反公司规定的方法进行搬运、清理工作程序。在调查过程中,公司还发现涉事员工存在欺骗他人的行为。因此,公司按照相关规定于9月底与其解除合同。据吉祥航空介绍,丢失手机的乘客家属于9月17日第一时间联系该公司客服电话,反映手机掉落情况。接到举报后,公司开始积极核实内部情况,并对员工进行调查询问。奈特涉事安检人员正在私下与乘客联系进行沟通和安排。投诉人于9月18日至19日向客服人员投诉,告知其丢失的手机已找到。目前,该公司仍在就相关事宜进行洽谈。中文编辑ef:请熊世华以新闻为准,发言时贴出服务协议。